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シスコ、コンタクトセンターの顧客体験を変革するWebex AI Agent とAI ソリューションを発表
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シスコ、コンタクトセンターの顧客体験を変革する、新しい Webex AI Agent とAI ソリューションを発表 概要 シスコの Webex AI Agent は対話型インテリジェンスによりコンタクトセンターへの問い合わせに自動的に対応し、迅速で効果的な問題解決を実現します。 新しい Webex AI Agent、AI Agent Studio、Cisco AI Assistant for Webex Contact Center により、企業の顧客とのやり取りやサポートのあり方を変革します。 エンタープライズネットワークおよびセキュリティの分野のリーダーであるシスコ(NASDAQ:…
シスコ、従業員体験を向上させる新しい AI イノベーションを発表
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概要 シスコは、コラボレーションを推進し、公平かつ卓越した従業員体験を実現する新たな AI ソリューションをリリースします。 IT 部門による導入や管理を簡素化し、あらゆるワークスペースでの拡張を可能にします。 組織が業務やワークスペースを刷新できるよう設計された新しいイノベーションには、3D 会議体験により距離のギャップを埋める Cisco Spatial Meetings や、真にイマーシブな統合型のオーディオビジュアル体験を実現する Ceiling Microphone Pro、社員の生産性を向上させる Cisco AI…
セコムトラストシステムズ、「Cisco Secure Connect」のマネージドサービスの提供を開始
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セコムトラストシステムズ、「Cisco Secure Connect」のマネージドサービスの提供を開始し、第一号顧客として千代田測器が採用 –時間や場所にとらわれず、安全かつ快適に働ける、セキュアなハイブリッドワーク環境の提供を推進– 概要 セコムトラストシステムズが「Cisco Secure Connect」のマネージドサービスの提供を開始し、千代田測器が採用の第一号となりました。 「Cisco Secure Connect」による新たな機能を活用することにより、エンドユーザーはユーザー体験を損なうことなく、セキュリティリスクを軽減しつつハイブリッドワークを推進できます。…
シスコ、価値創造とイノベーションを推進するCisco 360 Partner Programを発表、2026年に導入
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-シスコがパートナーとともにAI時代の価値を創造、提供、獲得する方法を変革– 概要 Cisco 360 Partner Programでは、インフラストラクチャを刷新し、場所を問わずAIワークロードを実行し、組織のセキュリティ、レジリエンス、高いパフォーマンスを確保するというお客様のニーズや要望にパートナーがいかに対応できているかをパートナーの成功指標とします。 よりシンプルで強化された包括的なプログラムを新たに導入することで、パートナーエコシステム全体のコラボレーションを推進し、よりシンプルなパートナー体験により、パートナーのお客様へのアピール力を強化します。…
シスコ、企業のAI導入を加速するプラグアンドプレイのAIソリューションを発表
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-企業のAI需要の変化に対応する、適応性とスケーラビリティに優れたNVIDIAと共同開発の新ソリューション– 概要 シスコは、プラグアンドプレイのユースケースと特定業界向けのAI PODsを導入しました。これにより、AIインフラストラクチャのパートナーによる販売やお客様によるデプロイが容易になります。 また、UCS ポートフォリオを拡大し、NVIDIAのアクセラレーテッド コンピューティングを活用したAIサーバーファミリを新たに追加しました。 新たな800Gスイッチによりポートフォリオを強化し、オープンかつスケーラブルで簡素化されたAIインフラストラクチャを提供することで、企業のAI導入を加速する戦略を打ち出しました。…
急速な市場の進化と期待される影響の中、日本企業のAI成熟度が低下
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概要 AIの潜在力を十分に活用できる体制が整っている企業は昨年の6%から4%に低下し、日本企業のAI成熟度における現実が浮き彫りになりました。 多くの企業がAIに積極的に投資しており、41%の企業が現在のIT予算の10〜30%をAI導入に充てていますが、投資のリターンは期待に達していません。 約半数(51%)の企業が、AI戦略を早急に整備する必要があるとし、今後1年以内に適切な対応ができなければ悪影響が生じる可能性があると感じています。 シスコシステムズ合同会社(本社:東京都港区、代表執行役員社長:濱田…
シスコ、従業員や顧客の体験を変革するインテリジェントなWi-Fi 7製品を発表
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シスコ、従業員や顧客の体験を変革するインテリジェントでセキュア、アシュアランスを搭載したWi-Fi 7製品を発表 -ワイヤレスの進化:AIネイティブで自己設定が可能、レジリエントで安全な接続を実現– 概要 シスコの高度なポートフォリオの一部として、インテリジェントでセキュア、アシュアランスを搭載したコンバージド Wi-Fi 7 アクセスポイントを発表しました。 新しいAIネイティブのワイヤレスは位置認識機能を搭載し、あらゆる環境に即座に適応し、スマート ワークプレイスを構築するための Cisco Spaces…
シスコ、2025年度第1四半期業績を発表
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ニュースサマリー: 需要の正常化を反映し、製品受注が幅広く加速 製品受注は前年比 20% 増、Splunk を除くと前年比 9% 増 第1四半期の売上高は138 億ドルで、業績見通しの上限を上回る 高い収益性: GAAPベースの粗利益率は65.9%、Non-GAAPベースの粗利益率は 69.3% で、業績見通しを上回る GAAPベースの1株当たり利益は68 セント、Non-GAAPベースの1株当たり利益は91 セントで、業績見通しを上回る 2025年会計年度第1四半期業績: 売上高:138億ドル 前年同期比6%減 1株当たり利益:68セント(GAAPベース)、91セント(Non-GAAPベース)…
NTTPCコミュニケーションズ、 Cisco Provider Connectivity Assuranceを採用
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NTTPCコミュニケーションズ、 シスコのオブザーバビリティ ソリューション Cisco Provider Connectivity Assuranceを採用 -ネットワークを24 時間 365 日、高精度・高粒度で継続的に監視/安定維持可能に- 概要 NTTPCコミュニケーションズが、シスコのオブザーバビリティ ソリューションであるCisco Provider Connectivity Assuranceを採用しました。 導入により、運用を高度,かつ非属人化してバックボーンのネットワークを24 時間 365 日、高精度・高粒度で継続的に監視、安定維持できることになります。…